Dobrodošli na CroCook. Vaša privatnost nam je važna te se obvezujemo štititi vaše osobne podatke u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.
1. Prikupljanje podataka
Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresu za dostavu
- E-mail adresu
- Broj telefona
- Podatke potrebne za obradu narudžbe
- IP adresu i osnovne tehničke informacije o uređaju
Podatke prikupljamo isključivo kada ih dobrovoljno dostavite ili kada su potrebni za funkcioniranje web stranice.
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo kako bismo:
- obradili i isporučili narudžbe,
- odgovorili na vaše upite,
- pružili korisničku podršku,
- unaprijedili kvalitetu naših usluga,
- ispunili zakonske obveze.
3. Plaćanje
Plaćanja se obrađuju putem sigurnih pružatelja usluga plaćanja. CroCook ne pohranjuje podatke o vašoj platnoj kartici niti ima pristup osjetljivim podacima vezanim uz plaćanje.
4. Dostava
Podaci potrebni za dostavu dijele se isključivo s dostavnom službom radi izvršenja narudžbe.
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice, poboljšala korisničko iskustvo i analizirala promet.
Korištenjem stranice pristajete na uporabu kolačića u skladu s vašim odabranim postavkama.
6. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
7. Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovornih i zakonskih obveza ili do isteka rokova propisanih važećim zakonima.
8. Vaša prava
Imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima,
- ispraviti netočne podatke,
- zatražiti brisanje podataka kada je to moguće,
- ograničiti obradu podataka,
- uložiti prigovor na obradu podataka,
- zatražiti prijenos svojih podataka.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku.
9. Poveznice na druge web stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za sadržaj niti pravila privatnosti tih web stranica.
10. Izmjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.
11. Kontakt
Ako imate pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka ili ova Pravila privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem kontakt obrasca na našoj web stranici ili na službenu e-mail adresu navedenu na stranici Kontakt.